Financial Market Tracker

Financial Market Tracker – prvi kvartal 2019!

Izvještaj donosi niz ključnih pokazatelja poznatosti banaka, zamijećenosti kampanja, udjele klijenata, evaluaciju glavne banke, NPS, image banaka, korištenje proizvoda i usluga i druge. Obogatili smo projekt i novim sadržajima. Na primjer, možete saznati koliki je doseg , ali i kvaliteta iskustva klijenata u različitim točkama kontakta s bankom, npr. web chat-om, call centrom, mobilnim i…