Kakvo je raspoloženje građana prema korištenju autonomnih taxija, provjerili smo u istraživanju na nacionalnom uzorku od gotovo 500 ispitanika. Donosimo neke od rezultata, a za više se možete javiti na: goga@improve.com.hr
Svaki peti ispitanik izjavljuje da bi koristio robotaxi
Nije mali udio onih koji kažu da su skloni isprobati autonomni taxi. Ali treba uzeti u obzir da deklarirani stav i stvarno ponašanje nisu ista stvar. Udio onih koji bi stvarno isprobali da nam je robotaxi sada dostupan, vjerojatno je bliži brojci od 5%.
Namjera korištenja nešto je veća kod muškaraca i mlađih osoba (25 do 34 godine).
Strah zbog sigurnosti je najveća barijera, ali nije i jedina
Očekivano, sigurnosni aspekti pokazali su se kao najveća barijera za korištenje. Više od 80% onih koji ne bi koristili ovakav taxi ima neku od tih barijera – ne vjeruje u sigurnost te tehnologije, smatra da je osobna kontrola nad vožnjom puno sigurnija ili za sada nema dovoljno informacija o sigurnosnim aspektima robotaxija.
Među onima koji ne bi koristili autonomne taksije, značajan je udio onih koje brine gubitak radnih mjesta za vozače (41%).
Negativni aspekti koji su prisutni, ali relativno manje zastupljeni: nema zakonske regulative / previše je neriješenih etičkih pitanja (28%), očekujem visoke cijene obzirom na naprednu tehnologiju (27%), volim ljudski kontakt / razgovor s vozačem (21%), brine me krađa mojih osobnih podataka (15%).
Povoljnija cijena je važan motivator
Među onima koji su barem donekle skloni koristiti, najčešći motivator bila bi povoljnija cijena vožnje u usporedbi s tradicionalnim taksijima (62%).
Uzbuđenje oko novih tehnologija – želja da se prate i isprobaju tehnološke novine značajan je faktor privlačnosti autonomnih taksija za nešto više od trećine (39%) onih koji su skloniji njihovom korištenju.
Svaki četvrti vjeruje da bi sigurnost vožnje bila veća u autonomnom taksiju nego u onom kojeg vozi čovjek, a trećina vjeruje u veću pouzdanost i točnost dolaska na željenu destinaciju.
Informiranost je za sada prilično niska
40% navodi da je vrlo malo ili nimalo informirano o temi robotaksija, a samo 17% se procjenjuje dobro informiranim. Muškarci se procjenjuju informiranijim nego žene.
Informiranje i bolje upoznavanje tek predstoji, a naše istraživanje pokazuje da osim sigurnosti kao najvažnije teme, postoji i niz drugih o kojima bi se moglo komunicirati u javnosti ako se želi utjecati na sklonost ovom načinu prijevoza.
Istraživanja mogu pomoći donositeljima politika, tehnološkim kompanijama i pružateljima usluga da prilagode svoje strategije, educiraju javnost i uvode potrebne regulative kako bi olakšali tranziciju na autonomni prijevoz.
O istraživanju:
Istraživanje je provedeno u travnju 2024. godine metodom online ankete (CAWI). Veličina uzorka je 496 ispitanika. Uzorak je reprezentativan za online populaciju građana Hrvatske starijih od 16 godina.
