Improve Segmentacija Naslovna

Segmentacija tržišta

Segmentacija tržišta je prilika da ‘prosječnog potrošača’ zamijenite realnom slikom raznolikosti tržišta. Prosjeci blokiraju razumijevanje razlika između potrošača koje su važne za uspješno pozicioniranje vašeg brenda ili proizvoda. Umjesto segmenata tipa ‘Generacija Z’ ili ‘Milenijalci’, ‘žene’ i slično, opremite se korisnom mapom tržišta sa segmentima opisanim kroz karakteristike koje utječu na kupovno ponašanje u vašoj…

Improve Kval prije Kvanta Naslovna

Kval prije kvant istraživanja

Kada se za kvant istraživanje tržišta (strukturirani upitnik, veći uzorci), pitanja sastavljaju ‘napamet’, vrebaju neke opasnosti. Dobivate rezultate koji djeluju precizno i uvjerljivo, a mogu uputiti na krive zaključke. ‘Napamet’ tu znači da prije sastavljanja upitnika niste čuli potrošače kako spontano pričaju o temama i problemima koji vas zanimaju. Znate li zaista koja su moguća…

Blog Upitnici Improve Naslovna

Odlučili ste sami napraviti i provesti anketu na svojoj bazi kupaca ili članova programa vjernosti

Za kvalitetnije uvide i bolje odluke, isplati se uložiti vrijeme u izradu što boljeg upitnika. Sastaviti dobar upitnik je kompleksnije nego što se općenito misli. Puno je zamki koje treba zaobići. Upozorit ćemo na neke pogreške koje češće primjećujemo i dati  savjete kako ih izbjeći. Nemojte odmah krenuti u sastavljanje pitanja Prvo definirajte: To neka…

slobodne asocijacije za blog NASLOVNA

Kako istraživanje spontanih asocijacija može pomoći u pozicioniranju brenda

Za kreiranje efikasnih marketinških poruka i za pozicioniranje brenda, važno je jako dobro poznavati asocijacije (pridjeve, emocije, ideje, situacije) koje kupci povezuju sa vašim brendom ili proizvodom. Asocijacije su psihološke veze između brenda i potrošača. Te se veze grade postepeno iz iskustava koje potrošači imaju s brendom u različitim točkama kontakta. Za jasno i čvrsto…

Fokus Grupe Improve Naslovna

Zašto vjerovati istraživanju potrošača

Koliko puta ste čuli ‘Da su poslušali preporuke iz fokus grupa nikad ne bi lansirali proizvod koji je promijenio sve’? Ili ‘Ljudi govore jedno, a rade ili misle sasvim nešto drugo’. Ove poruke mogu imati neželjene posljedice ako netko zaključi da istraživanju potrošača ne treba vjerovati. Zato evo malo konteksta. Istraživačkih pristupa ima puno i…

Improve Usability

Usability testiranje mobilnih aplikacija

Korisnici danas imaju malo strpljenja za mobilne aplikacije i web stranice koje im ne pružaju dobro korisničko iskustvo. Standardi su visoki jer velika je vjerojatnost da vaši ciljani korisnici već koriste visoko kvalitetne, vrlo intuitivne aplikacije. Iako se vašem razvojnom timu može činiti da je aplikacija razumljiva i da pruža pozitivno iskustvo, to ne mora…