„Proguglaj“. Tako bi zadnjih godina obično rekli kada bi nekome htjeli poručiti da sam sazna ili provjeri neku informaciju. No dolazi li vrijeme kada ćemo „proguglaj“ zamijeniti s „prochataj“?
Ako je suditi prema razmišljanjima naših sugrađana takav scenarij je veoma izgledan – rezultat istraživanja provedenog u rujnu 2025. pokazuje da gotovo polovica (46%) onih koji znaju za ChatGPT smatra kako će on u budućnosti zamijeniti Google kao glavnu tražilicu.
To je za 17pp više u odnosu na rezultat iz lipnja 2023 (28%) kada smo, potaknuti pojavom nekih novih obrazaca ponašanja koje je donijela upotreba ChatGPT-ja, prvi puta postavili to pitanje, te 9pp više u odnosu na rezultat iz ožujka 2025.
A kako je sve (ne tako davno) krenulo?
ChatGPT je javnosti postao dostupan 30. studenog 2022., a do 5. prosinca imao je više od milijun registriranih korisnika globalno. Zainteresirao je i naše sugrađane, te je prema rezultatima istraživanja kojeg smo na online populaciji u dobi od 16 do 65 godina proveli u lipnju 2023., 20% barem jednom koristilo ChatGPT. Dodatnih 28% znalo je što to je ali nije koristilo, dok 52% nije uopće znalo što je to ChatGPT.
U ožujku 2025. udio onih koji su barem jednom koristili porastao je na čak 50% (+30 pp vs lipanj 2023), dok je udio onih koji uopće ne znaju što je to ChaGPT pao na 23% (-29 pp vs lipanj 2023).
Najnoviji podaci, iz rujna 2025., ukazuju na dodatni rast udjela onih koji su barem jednom koristili Chat GPT (58%), dok je udio onih koji ne znaju što je ChatGPT pao na 14%.
Raste i učestalost korištenja ChatGPT-ja – udio onih koji taj AI alat koriste nekoliko puta tjedno porastao je sa 16% u ožujku 2025 na 31% u rujnu 2025.
Implikacije za marketing i marketinške kampanje zbog rastuće uporabe umjetne inteligencije, te njenog korištenja umjesto klasičnih internetskih tražilica su značajne i višestruke – tzv. AI overviews, istaknuti isječci s traženim odgovorima dostupni bez potrebe klikanja na pojedinu web stranicu – mijenjaju pravila igre. Da biste ih mogli pratiti, i dobro odigrati svoje iduće poteze, iznimno je bitno poznavati i pratiti ponašanje ciljane publike. A upravo tu su istraživanja ključna.
