Tijekom listopada, proveli smo i drugi val istraživanja MasterIndex 2019 za kompaniju Mastercard na online uzorku od 1000 korisnika bankarskih usluga od 18 do 55 godina.
Rezultati pokazuju da:
- Zadovoljstvo razinom digitalizacije u zemlji raste – 82% ispitanika njome je zadovoljno, ali bez obzira na to preko polovice želi više digitalnih usluga u zdravstvu (73%) i javnoj upravi (53%)
- Gotovo svi (96%) koriste mobitel, i to prosječno 4,7 sati dnevno, a 67% bi ga koristilo i za plaćanje online
Za više rezultata:
https://tockanai.hr/biznis/financije/masterindex-2019-mobitel-koristimo-skoro-5-sati-dnevno-28475/