Koliko puta ste čuli ‘Da su poslušali preporuke iz fokus grupa nikad ne bi lansirali proizvod koji je promijenio sve’? Ili ‘Ljudi govore jedno, a rade ili misle sasvim nešto drugo’. Ove poruke mogu imati neželjene posljedice ako netko zaključi da istraživanju potrošača ne treba vjerovati. Zato evo malo konteksta. Istraživačkih pristupa ima puno i…
DetailsUskoro ulazimo u peti mjesec korištenja nove valute. Jesmo li se navikli na euro? Jesu li nam se promijenile navike plaćanja? Nedostaje li nam kuna? Na ova i druga pitanja dobili smo odgovore u nedavno provedenom istraživanju. Dvije trećine građana dobro se priviklo na novu valutu. U nešto većoj mjeri bolje su se privikli muškarci…
DetailsU ovom smo istraživanju napravili segmentaciju ili tipologiju vlasnika pasa. Što je segmentacija tržišta i zbog čega je provodimo? Segmentacijom se tržište odnosno kupci dijele u više distinktivnih grupa. Kupci unutar istog segmenta slični su po nekim važnim karakteristikama, kao npr. potrebama i preferencijama pri kupnji, a po tim se istim karakteristikama razlikuju od ostalih…
DetailsUskoro – 22. travnja obilježavamo Dan planeta Zemlje. Tim smo povodom pripremili infografiku s pregledom ključnih nalaza iz istraživanja koja smo proveli ove i prošle godine Detaljnije nalaze možete pogledati u našim blog postovima: Zabrinutost zbog klimatskih promjena i interes za ugljični otisak, Koliko građane zabrinjavaju klimatske promjene? Što smo novo naučili o razvrstavanju otpada?…
DetailsOdrživo poslovanje po ESG (environmental, social, governance) principima važan je dio strategije sve većeg broja kompanija. Riječ je o vrlo kompleksnom zadatku čije provođenje zahtjeva veliku predanost i znatne resurse. Osim smanjenja štetnih utjecaja i poštivanja regulative, važan razlog je sve raširenija svijest kupaca o održivom ponašanju. Danas se usmjeravamo na E u ESG odnosno…
DetailsPeriod od 2019. do 2022. od kada pratimo bankarsko tržište iz perspektive građana obilježilo je nekoliko ključnih događaja: pandemija uzrokovana korona virusom 2020. koja je uvelike utjecala na digitalizaciju poslovanja s bankom, postpandemijski oporavak tijekom 2021., te nova kriza u 2022. potaknuta ratom u Ukrajini. Energetska kriza i visoka inflacija odrazile su se na raspoloženje…
DetailsU nedavno donesenoj strategiji razvoja održivog turizma u Hrvatskoj do 2030. godine kao jedan od ključnih izazova ističe se izrazita sezonalnost turističkog prometa te prostorna koncentriranost u Jadranskoj Hrvatskoj. Stoga se kao jedan od strateških ciljeva postavlja cjelogodišnji i regionalno uravnoteženiji turizam. Postoje mišljenja da bi u svrhu ravnomjernijeg razvoja turizma trebalo razvijati jedinstveni turistički…
DetailsVećina nas (51%) pri nabavci poklona najčešće kombinira i web i fizičke trgovine. Četvrtina kupuje ili planira kupovati samo u fizičkim trgovinama (27%, a očekivano je ovdje veći udio starijih od 55). Isključivo u web trgovinama poklone kupuje vrlo mali udio ispitanika: 6% u ukupnom uzorku; ali veći udio (12%) među mlađima od 34 godine.…
DetailsPripreme za uvođenje eura su većinom završene ili su pri samom kraju. U novu godinu ulazimo s novom valutom. Kako smo se za to pripremali? Od 5. rujna (negdje već i ranije) počele su se dvojno iskazivati cijene, a to će potrajati sve do kraja 2023. s jednom razlikom – cijena u eurima bit će…
DetailsDonosimo vam nekoliko zanimljivih trendova iz istraživanja u kojem od 2019. godine pratimo tržište banaka i financijskih usluga (privatni korisnici) na velikim i reprezentativnim uzorcima online populacije. Posjete poslovnicama koje su se smanjile tijekom pandemije do sada se nisu vratile na pred-pandemijsku razinu. Vjerujemo da ni neće. Prava zvijezda pandemijskih promjena je m-banking (bankarstvo putem…
Details
