Je li nam Euro donio poskupljenje ili je kriva inflacija, jesmo li trebali ući u Schengen ili smo bili sretniji izvan njega, polemike su koje se vode u brojnim medijima, i u komentarima čitatelja ispod doslovno svakog članka na tu ili druge EU bliske teme. Jedni tvrde kako nam je gore, drugi tvrde kako nam…
Prije manje od godinu dana, pojam metaverse bio je posvuda, a sve velike kompanije, uključivši i razne modne brendove kao što je Nike ili Louis Vuitton, otvarali su svoje poslovnice u virtualnom svijetu, te dizajnirali NFT modele svojih popularnih artikala. No, je li metaverse zaživio? Rezultati našeg istraživanja pokazuju da je samo 8% ispitanika vrlo…
Kupci su zadovoljni uštedama koje ostvaruju putem programa lojalnosti, ali nedostaje im osobniji pristup. Više nego ikad važno je graditi odnos s potrošačima. Brojne tvrtke razvijaju programe lojalnosti kao jednu od taktika kako pridobiti naklonost i lojalnost kupaca. Obje strane imaju korist; kupac dobiva pogodnosti u vidu popusta, besplatnih proizvoda i dodatnih korisnih sadržaja koji…
Prije nešto više od pola godine počeli smo slušati o ChatGPT-u. Neki su pričali s oduševljenjem, neki su i dan-danas vrlo skeptični. Kakva je situacija u Hrvatskoj? Prema nedavno provedenom istraživanju, 20% odraslih internet korisnika, koristilo je do sada ChatGPT. U brojkama bi to bilo više od 520.000 ljudi. Međutim, velike su razlike po dobi.…
Uskoro ulazimo u peti mjesec korištenja nove valute. Jesmo li se navikli na euro? Jesu li nam se promijenile navike plaćanja? Nedostaje li nam kuna? Na ova i druga pitanja dobili smo odgovore u nedavno provedenom istraživanju. Dvije trećine građana dobro se priviklo na novu valutu. U nešto većoj mjeri bolje su se privikli muškarci…
Održivo poslovanje po ESG (environmental, social, governance) principima važan je dio strategije sve većeg broja kompanija. Riječ je o vrlo kompleksnom zadatku čije provođenje zahtjeva veliku predanost i znatne resurse. Osim smanjenja štetnih utjecaja i poštivanja regulative, važan razlog je sve raširenija svijest kupaca o održivom ponašanju. Danas se usmjeravamo na E u ESG odnosno…
Period od 2019. do 2022. od kada pratimo bankarsko tržište iz perspektive građana obilježilo je nekoliko ključnih događaja: pandemija uzrokovana korona virusom 2020. koja je uvelike utjecala na digitalizaciju poslovanja s bankom, postpandemijski oporavak tijekom 2021., te nova kriza u 2022. potaknuta ratom u Ukrajini. Energetska kriza i visoka inflacija odrazile su se na raspoloženje…
U nedavno donesenoj strategiji razvoja održivog turizma u Hrvatskoj do 2030. godine kao jedan od ključnih izazova ističe se izrazita sezonalnost turističkog prometa te prostorna koncentriranost u Jadranskoj Hrvatskoj. Stoga se kao jedan od strateških ciljeva postavlja cjelogodišnji i regionalno uravnoteženiji turizam. Postoje mišljenja da bi u svrhu ravnomjernijeg razvoja turizma trebalo razvijati jedinstveni turistički…
Pripreme za uvođenje eura su većinom završene ili su pri samom kraju. U novu godinu ulazimo s novom valutom. Kako smo se za to pripremali? Od 5. rujna (negdje već i ranije) počele su se dvojno iskazivati cijene, a to će potrajati sve do kraja 2023. s jednom razlikom – cijena u eurima bit će…
Donosimo vam nekoliko zanimljivih trendova iz istraživanja u kojem od 2019. godine pratimo tržište banaka i financijskih usluga (privatni korisnici) na velikim i reprezentativnim uzorcima online populacije. Posjete poslovnicama koje su se smanjile tijekom pandemije do sada se nisu vratile na pred-pandemijsku razinu. Vjerujemo da ni neće. Prava zvijezda pandemijskih promjena je m-banking (bankarstvo putem…